Revista human 115

A edição de novembro da revista «human» destaca na capa a ligação entre dois mundos, o do desporto e o das empresas, a partir de uma entrevista com Ricardo Andorinho, certamente um dos melhores exemplos portugueses dessa ligação. Com uma carreira notável no andebol de alta competição, a formação académica no ISCTE, em gestão, e a criação da sua própria empresa, Ricardo Andorinho mostra como esses dois mundos lhe são familiares desde muito cedo. E a partilha que a entrevista constitui é tão mais importante se pensarmos no afã com que muitas empresas, sobretudo nos últimos anos, têm procurado colher no desporto ensinamentos para elas próprias melhorarem as suas atividades, os seus desempenhos, o bem-estar e a motivação das suas pessoas e, finalmente, os seus resultados.

Dois outros destaques são a presença da STEF Portugal, da área da logística do frio, na secção «Um Dia na Empresa» e um trabalho especial sobre contact centers, a propósito da vigésima edição do «Global Contact Center», da IFE by Abilways e da «Call Center Magazine», fazendo notar a importância da experiência e do foco no cliente.

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